Ik merk een grote plas water onder mijn warmtepomp. Hoe komt dit?

Een goed werkende warmtepomp produceert condenswater, waarbij dit afhankelijk van de buitentemperatuur en luchtvochtigheid van matig tot veel kan zijn. Hoe meer warmteoverdracht binnen de warmtepomp, hoe meer condenswater er geproduceerd zal worden. In feite duidt dit fenomeen er dus op dat de warmtepomp goed z’n werk doet. 

Vrees je echter voor een lek? Dan kan je een chloor teststrip in het water leggen:

• Zegt het resultaat dat er geen chloor is? Dan is er geen probleem. Het is condenswater!
• Zegt het resultaat dat er wel chloor is? Dan bestaat de plas uit zwembadwater en is er dus een lek in de warmtepomp. 

Een andere manier om dit te controleren is de pomp voor één keer uit te schakelen. Neemt het water onder de pomp nog steeds toe? Dan duidt dat op een lek. 

Is er sprake van een lekkage? Dan is een interventie ter plaatse door een koeltechnisch persoon noodzakelijk. Dit kan je aanvragen via deze link naar ons interventieplatform.  

Hou hiervoor volgende gegevens bij de hand:

• Serienummer van de warmtepomp
• Het interventieadres 
• Contactgegevens van jouw eindklant (= persoon met wie de afspraak gemaakt dient te worden)