1        Definitionen

Verkäufer:
Pollet Pool Group NV, mit Gesellschaftssitz in 8680 Koekelare,
Brouwerijstraat 14, Belgien, und eingetragen bei der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0419.321.102.

Produkt:
Die Ware oder Dienstleistung, die Sie gekauft haben, unabhängig davon, ob es sich um einen oder mehrere Artikel handelt.

Website:
Die Website, auf der Sie das Produkt gekauft haben: shop.polletpoolgroup.eu

Kunde, Sie oder Ihr/Ihre/Ihren:
Jede natürliche oder juristische Person, die ein Produkt über die Website erwirbt und die kein Verbraucher ist.

Der Begriff „Parteien“ bezieht sich sowohl auf den Verkäufer als auch auf den Kunden. Der Begriff „Vertrag“ bezieht sich auf die vertraglichen Beziehungen zwischen den Vertragsparteien gemäß Art. ‎2.

2        Verhältnis zwischen den Parteien

Für das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien gelten ausschließlich:

• die Auftragsbestätigung, die Sie nach Ihrer Bestellung oder Ihrem Kauf erhalten haben;
• diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
• die Datenschutzerklärung des Verkäufers. Sie können eine Kopie dieser
  Datenschutzerklärung auf der folgenden Seite herunterladen:Datenschutzerklärung.

Die vorgenannten Dokumentesind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren,
erklären Sie sich auch mit diesen Dokumenten einverstanden.

Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können, sofern ausdrücklich vorgesehen, für ein bestimmtes Produkt auch besondere Bedingungen gelten, z. B. im Rahmen von Werbeaktionen. In diesem Fall haben diese besonderen Bedingungen Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website stellt eine ausdrückliche Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Diese Bedingungen auf dieser Website können vom Verkäufer ohne Vorankündigung geändert werden.
Daher sollten Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder Bestellung erneut konsultieren. Für den Vertrag gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website veröffentlichten Bedingungen. Etwaigen Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

3        Angebote

Das Angebot und die illustrativen Fotos auf der Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Dennoch kann es jederzeit vorkommen, dass die bereitgestellten Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen haftet der Verkäufer nur im Rahmen seiner Sorgfaltspflicht. Der Verkäufer haftet in keinem Fall für wesentliche Fehler, Druckfehler oder Abweichungen von den auf den Abbildungen dargestellten Produkten.

Alle Angebote auf der Website sind stets unverbindlich und sind gültig, solange der Vorrat reicht. Wenn Sie ein Produkt kaufen, das sich später als vergriffen herausstellt, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren; in diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Angebote, die namentlich an Sie gerichtet sind, haben eine Gültigkeitsdauer von 14 Tagen, vorbehaltlich anderer Bestimmungen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn Sie gegenüber dem Verkäufer offene und bereits verfallene Forderungen haben. Es wird davon ausgegangen, dass der Verkauf an der Adresse des Verkäufers erfolgt ist.

4        Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise pro Produkt verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten. Alle anderen Steuern und Abgaben, die zwischen der Bestellung und der Lieferung anfallen, gehen zu Lasten des Kunden. Die Zahlung hat an die Adresse des Verkäufers, Brouwerijstraat 14, 8680 Koekelare, zu erfolgen.

Die Zahlung muss über die auf der Website angegebenen Direktzahlungsmethoden oder, wenn sie autorisiert wurde, innerhalb von 14 Tagen nach der Auftragsbestätigung erfolgen, es sei denn, es wurde ein anderes Fälligkeitsdatum angegeben.

Jeder Zahlungsverzug nach einer ersten Inverzugsetzung führt zur Verwirkung von Verzugszinsen in Höhe von 12 % pro Jahr und zu einem pauschalen Schadensersatz gemäß Art. ‎9. Etwaige Zahlungsfristen können nur schriftlich gewährt werden. Bei einem Zahlungsverzug ist der Verkäufer außerdem berechtigt, nach eigenem Ermessen die (weitere) Lieferung auszusetzen oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen.

Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Computeraufzeichnungen und Protokolldateien des Verkäufers und seiner Dienstleister als Beweis für alle Transaktionen zwischen dem Verkäufer und Ihnen. Die Angabe Ihrer Debitkartennummer, Ihrer Kreditkartennummer oder die Übermittlung eines Überweisungsauftrags sowie Ihre endgültige Freigabe der Bestellung gelten als Beweis für Ihr Einverständnis mit Ihrer Bestellung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dieses Einverständnis dient als Unterschrift.

5        Lieferung und Gefahrübergang

5.1     Lieferfrist

Die Lieferfristen und/oder Lieferdaten werden zu Informationszwecken angegeben, sie sind daher nur indikativ und binden den Verkäufer nicht. Eine Verzögerung bei der Lieferung oder Ausführung der Arbeiten berechtigt den Kunden nicht zur Kündigung des Vertrags oder zu Schadensersatzansprüchen.

5.2     Ort der Lieferung

Wenn Sie die bestellten Produkte nicht selbst an den vom Verkäufer angegebenen Abholstellen abholen, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden bei Vertragsabschluss angegebene Adresse. Die Lieferungen können nur in Belgien, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden erfolgen. Im Fall der Lieferung an den Kunden und bei Abwesenheit des Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung sollte der Kunde den Spediteur kontaktieren. Setzt sich der Kunde nicht mit dem Spediteur in Verbindung, wird das Produkt an den Verkäufer zurückgesendet, und dieser ist berechtigt, dem Kunden die zusätzlichen Transportkosten in Rechnung zu stellen. Der Kunde kann niemals eine Entschädigung für eine solche Nichtlieferung verlangen.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Lieferung der Bestellung von Dritten, wie z. B. Nachbarn, entgegengenommen werden kann, jedoch ausschließlich auf Ihr Risiko.

Wenn das Produkt nicht an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden kann, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Vertrag von Rechts wegen zu kündigen, unbeschadet seiner sonstigen Rechte. Der Kunde wird vom Verkäufer über die Kündigung benachrichtigt. In jedem Fall gehen die Transportkosten, sofern erforderlich, zu Lasten des Kunden, und der Kunde bleibt für die vollständige Zahlung verantwortlich.

Erfolgt die Lieferung in Teilen, so ist der Verkäufer berechtigt, jede Lieferung als gesonderten Auftrag zu betrachten.

5.3     Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das volle Eigentum an den Produkten vor, bis alle Verpflichtungen des Kunden erfüllt sind, insbesondere, aber nicht ausschließlich, die vollständige Zahlung des Preises, der Kosten und etwaiger Zinsen. In Ermangelung der vollständigen Zahlung des Preises darf der Kunde das Produkt nicht veräußern oder verwenden.

5.4     Gefahrübergang

Der Gefahrübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Versendung ab den Lagern des Verkäufers.

Bei Erhalt der Produkte hat der Kunde die Pakete auf Mängel zu überprüfen und eventuelle Schäden oder Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein des Spediteurs zu vermerken, anderenfalls gelten die Pakete als frei von Transportschäden geliefert. Der Kunde hat immer das Recht, die Produkte abzulehnen, wenn ein erheblicher Schaden festgestellt werden kann.

6        Haftung

Die Haftung des Verkäufers für die Nichteinhaltung seiner vertraglichen
Verpflichtungen kann in Fällen höherer Gewalt nicht geltend gemacht werden.
In diesem Fall kann der Verkäufer seine Verpflichtungen so lange aussetzen,
wie die Situation höherer Gewalt andauert, oder den Vertrag endgültig kündigen. Der Verkäufer schuldet dem Kunden im Fall von höherer Gewalt keine Entschädigung. Als höhere Gewalt gelten unter anderem nationale oder lokale Notsituationen, Handlungen oder Unterlassungen von Behörden, Maßnahmen von Arbeitnehmern (einschließlich Streiks und Aussperrungen), Fehler in der Software Dritter, Störungen des (Tele-)Kommunikationsnetzes und Handlungen oder Unterlassungen Dritter, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat (z. B. ein Streik bei Transport- oder Versandunternehmen, der zu einer verspäteten Lieferung an den Käufer führt).

Die volle Haftung des Verkäufers beschränkt sich ausschließlich auf den direkten Schaden, der in jedem Fall auf den Kaufpreis (ohne Dienstleistungen) des Produkts mit einem Höchstbetrag von 1.500,00 € begrenzt ist. In keinem Fall haftet der Verkäufer für indirekte Schäden, wie z. B. entgangene Freude, entgangene Gelegenheiten, emotionale Schäden, Verwaltungskosten, Zeitverlust oder andere indirekte Schäden, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts nicht vorhersehbar waren.

Der Verkäufer kann auch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung oder den Missbrauch des Internets entstehen (Ausfälle, Viren usw.).

Soweit die in diesem Artikel enthaltene Entlastung dem Verkäufer einen Vorteil verschaffen würde, der die gesetzlichen Höchstgrenzen des anwendbaren Rechts (siehe Art. ‎12) übersteigt, ist die Haftungsbeschränkung in diesem Artikel auf diese Höchstgrenzen beschränkt.

7        Garantie

Etwaige Beanstandungen wegen sichtbarer Mängel des Produkts müssen spätestens am dritten Tag nach der Lieferung unter Androhung der Stornierung mitgeteilt werden.

Beanstandungen wegen versteckter Mängel muss der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des betreffenden Mangels melden. Wenn für das Produkt eine Garantie gilt, ist diese im Katalog angegeben.

Wenn das Produkt nicht durch eine Garantie abgedeckt ist, gehen die Kosten für die Untersuchung oder Reparatur des Mangels zu Lasten des Kunden. Wenn der Kunde diese Kosten nicht bezahlt, während der Verkäufer das Produkt in Verwahrung hat, geht das Eigentum des Kunden nach Ablauf der Zahlungsfrist von 6 Monaten auf den Verkäufer über.

8        Archivierung

Gemäß den einschlägigen Rechnungslegungsvorschriften muss der Verkäufer den abgeschlossenen Vertrag archivieren und während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aufbewahren. Der archivierte Vertrag ist für den Besucher nicht zugänglich.

9        Nichterfüllung

Wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung gemäß Art. ‎4 nicht nachkommt, schuldet er außerdem auf den gesamten ausstehenden Hauptbetrag eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des geschuldeten Hauptbetrags, mindestens jedoch 250 €.

10      Geistiges Eigentum

Unsere Website, Logos, Texte, Fotos, Namen und unsere gesamte Kommunikation im Allgemeinen sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die entweder uns, unseren Lieferanten oder anderen Rechteinhabern gehören.

Es ist unzulässig, die in diesem Artikel beschriebenen Rechte an geistigem
Eigentum zu nutzen und/oder zu verändern. So dürfen Sie beispielsweise Zeichnungen, Fotos, Namen, Texte, Logos, Farbkombinationen usw. nicht ohne unsere vorherige und ausdrückliche schriftliche Zustimmung kopieren oder reproduzieren.

11      Salvatorische Klausel

Die Tatsache, dass der Verkäufer zu irgendeinem Zeitpunkt beschließt, eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht in Anspruch zu nehmen, stellt in keiner Weise einen endgültigen Verzicht auf diese Bestimmungen dar.

Die etwaige Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Eine (gänzlich oder teilweise) unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird von Rechts wegen und automatisch durch eine neue, gültige und durchführbare Bestimmung ersetzt, die dem Zweck (einschließlich der Folgen) des Textes der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

12      Beschwerden und Streitfälle

Das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien unterliegt ausschließlich dem geltenden belgischen Recht. Das UN-Kaufrecht (Wiener Kaufrecht) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Sollte der Kunde Beschwerden über unsere Dienstleistungen haben, kann er uns per E-Mail an info@polletpoolgroup.com kontaktieren. Der Verkäufer wird sich bemühen, die Beschwerde innerhalb von 7 Tagen zu bearbeiten.

Bei grenzüberschreitenden Streitfällen kann der Kunde auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union nutzen, die unter dem folgenden Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/odr

Sollten die Parteien über den internen Beschwerdeservice des Verkäufers dennoch keine Einigung erzielen, kann sich der Kunde an SafeShops wenden. Wenn die Beschwerde von SafeShops angenommen wird, vermittelt SafeShops neutral zwischen dem Verkäufer und dem Kunden. Bitte beachten Sie, dass nur Beschwerden bearbeitet werden, die über das Beschwerdeformular unter https://www.safeshops.be/nl/consumers-complaints/ eingereicht werden.
Auf diese Weise verfügt SafeShops sofort über alle richtigen Daten, um die Beschwerde zu bearbeiten.

Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den belgischen Gerichten. Die Gerichte des Gerichtsbezirks Gent – Abteilung Kortrijk sind örtlich zuständig für alle eventuellen Streitfälle zwischen den Parteien, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Ungeachtet der vorgenannten Zuständigkeit kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen auch vor einem der gemäß Art. 624 Ger. W. zuständigen Gerichte klagen.