FAQ

Here you’ll find answers to the most frequently asked questions about pool components, from pool heaters, filters and pumps to pool covers. We also offer clear explanations on administrative matters such as orders, invoicing and delivery.

Didn’t find what you were looking for? Our team is ready to help you further! Please do not hesitate to contact us.

FAQs

Worden kosten aangerekend voor de ophaling van mijn retour?

Hoeveel garantie heb ik op mijn aangekocht artikel?

Hoe regel ik de reparatie of vervanging van mijn artikel?

Hoe bestel ik een spare part/onderdeel van een artikel?

Wanneer wordt je bestelling uitgeleverd?

Wat is de status van mijn bestelling?

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Kan ik de bezorgdatum wijzigen van een geplande bestelling?

Waar en hoe kan ik een artikel ruilen?

Mijn bestelling is niet compleet?