Waar en hoe kan ik een artikel ruilen?

Wil je een nieuw product ruilen? Ga naar het tabblad dienst na verkoop en vul het formulier ‘Nieuwe goederen – Retouraanvraag’ in. Na goedkeuring van jouw aanvraag ontvang je een retournummer en document. Gelieve steeds het retournummer duidelijk op de colli(‘s) te vermelden. Voeg ook het retourdocument toe aan de zending.

Daarnaast neem je ook best zo snel mogelijk contact op met onze customer service om het gewenste artikel in bestelling te plaatsen.

Niet gevonden wat je zocht?

De juiste oplossing niet gevonden? Blijft het probleem aanhouden? Neem dan contact met ons op!

We zijn elke werkdag tussen 8u00-12u00 en 13u00-17u00 beschikbaar.

Terug naar FAQ’s