Waar en hoe kan ik een artikel ruilen?

Wil je een nieuw product ruilen? Ga naar het tabblad dienst na verkoop en vul het formulier ‘Nieuwe goederen – Retouraanvraag’ in. Na goedkeuring van jouw aanvraag ontvang je een retournummer en document. Gelieve steeds het retournummer duidelijk op de colli(‘s) te vermelden. Voeg ook het retourdocument toe aan de zending.

Daarnaast neem je ook best zo snel mogelijk contact op met onze customer service om het gewenste artikel in bestelling te plaatsen.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Vous n’avez pas trouvé la bonne solution ? Le problème persiste-t-il ? Prenez contact avec nous !

Nous sommes disponibles tous les jours ouvrables de 8h à 12h et de 13h à 17h.

Retour aux FAQ